Tiktok賣家大學(xué)是Tiktok線上賣家學(xué)習(xí)平臺(tái)，覆蓋Tiktok小店入駐、平臺(tái)政策、店鋪運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷活動(dòng)、訂單發(fā)貨、廣告投放等學(xué)習(xí)資料，賣家可以通過(guò)圖文、視頻等形式，由淺入深，學(xué)習(xí)Tiktok小店運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)。
何為“具有誤導(dǎo)性的功能和效果”？
TikTok Shop 致力于打造消費(fèi)者可信賴的購(gòu)物環(huán)境。因此，所有商家在 TikTok Shop 平臺(tái)上宣傳商品時(shí)必須保證信息的真實(shí)準(zhǔn)確，并遵守我們的 TikTok Shop 內(nèi)容規(guī)則。?
平臺(tái)上創(chuàng)作或上傳的任何有關(guān)商品的內(nèi)容必須符合實(shí)際，不含誤導(dǎo)性信息或不真實(shí)的商品效果宣傳。
如上傳視頻或商品落地頁(yè)信息與商品實(shí)際功能或效果不符，這樣的內(nèi)容會(huì)被歸為功能或效果具有誤導(dǎo)性。
內(nèi)容的形式可以有多種，如電商店鋪櫥窗、視頻、直播等。任何額外內(nèi)容（如封面頁(yè)、標(biāo)題、超鏈接、錨點(diǎn)鏈接、商品描述、人物發(fā)言、衣裝、表現(xiàn)、聲音、昵稱、個(gè)人介紹、圖像和其它內(nèi)容）也在內(nèi)容規(guī)則的涵蓋范圍內(nèi)。
誤導(dǎo)性的定義
誤導(dǎo)性指的是內(nèi)容中包含夸張、不科學(xué)、或錯(cuò)誤說(shuō)明的部分。如果商品的內(nèi)容具有誤導(dǎo)性，TikTok Shop 會(huì)將商品及其相關(guān)內(nèi)容一同從平臺(tái)上移除。
內(nèi)容夸張
夸大商品功效，引起買家不滿或不信任的內(nèi)容屬于夸張。為避免這一點(diǎn)，商家不得在描述商品表現(xiàn)時(shí)加入具體的時(shí)間限制。
例如：“我們的某某商品，五天見效。”
不科學(xué)說(shuō)法
不科學(xué)的、有損買家安全和信任的內(nèi)容屬于不科學(xué)說(shuō)法。為避免這一點(diǎn)，商家不得作如下宣傳：
- ??不科學(xué)的商品宣傳
- ??例如：“某某衣服遇火燒不起來(lái)?！?nbsp;
- ??描述或宣傳錯(cuò)誤的醫(yī)學(xué)信息
- ??例如：“某某商品可治某某疾病。”
錯(cuò)誤說(shuō)法
商品說(shuō)明錯(cuò)誤，從而使買家對(duì)購(gòu)買過(guò)程不信任的內(nèi)容。商家不得宣傳或上傳：
- ??描述身體產(chǎn)生永久性變化的內(nèi)容（例如永久去除痤瘡、痣、或皺紋等面部瑕疵）?
- ??描述使用商品前后變化的內(nèi)容（例如去除雀斑、黑頭，以及縮小毛孔）?
行為準(zhǔn)則（誤導(dǎo)性功能和效果）
創(chuàng)作具有誤導(dǎo)性的功能效果內(nèi)容后的處理
TikTok Shop 會(huì)對(duì)進(jìn)行誤導(dǎo)性宣傳的商家采取處罰措施，其中包括但不限于：
- ??從平臺(tái)上移除該商品
- ??移除或屏蔽內(nèi)容
- ??正式警告信息
- ??封禁達(dá)人/商家權(quán)限
- ??暫時(shí)或永久收回達(dá)人/商家的享受的優(yōu)惠保障
- ??向有關(guān)部門報(bào)告達(dá)人/商家的行為
