Tiktok賣家大學
Tiktok賣家大學是Tiktok線上賣家學習平臺，覆蓋Tiktok小店入駐、平臺政策、店鋪運營、營銷活動、訂單發(fā)貨、廣告投放等學習資料，賣家可以通過圖文、視頻等形式，由淺入深，學習Tiktok小店運營的相關知識。
- 概述
1.1 介紹
《英國TikTok Shop盲盒和卡牌規(guī)則》旨在：
- ??為TikTok Shop營造積極的購物環(huán)境
- ??打造值得用戶信賴的購物體驗
1.2 范圍
本規(guī)則適用于TikTok Shop上所有的盲盒/幸運盒，以及卡牌的銷售。盲盒或神秘盒是指用戶不能提前得知具體商品款式的盒裝商品，具有隨機的屬性。卡牌（或收藏卡）指包含人物或角色形象的卡片。用戶可通過與他人交換卡片，將卡牌組成卡組。
本規(guī)則旨在促進賣家合規(guī)經(jīng)營，并非詳盡無疑，也不是法律建議。賣家必須尋求獨立的法律建議，確保所發(fā)布商品遵循適用法律法規(guī)。
本頁的準則會定期更新，賣家應定期檢查本頁面。
- 2.?盲盒
以下是TikTok Shop盲盒銷售的相關規(guī)則：
- ??不同款式的盲盒商品必須價值相等（即一款盲盒中包含的所有商品總價值應與同系列另一款盲盒中包含的所有商品總價值相等。如果盲盒中只有一件商品，則該商品的價值應與同系列所有其余款盲盒中包含的商品價值相等）。
- ??發(fā)布盲盒時，應清楚明確地說明盲盒中所含商品的性質和范圍，并解釋盲盒中所包含的不同樣式。
- ??發(fā)布盲盒時，應在商詳頁清楚展示盲盒中所包含商品款式的圖片。包括每個商品款式的圖像和描述。
- ??任何神秘盒/幸運盒/盲盒的單價不得超過30英鎊。
- ??賣家必須在商詳頁上發(fā)布通知，解釋盲盒的性質（即用戶將收到商詳頁上所展示商品的其中一款）。
- ??盲盒的內容必須在平臺上正確分類（即如果盲盒裝的是手辦，那盲盒就應該歸入玩具類別）。
- ??商品標題必須正確描述盲盒內商品的類別，如“玩具手辦”盲盒。不允許使用模糊的商品標題，如“盲盒”。
- ??發(fā)布的商品必須符合適用的法律和TikTok Shop政策。如有需要，賣家必須持有銷售盲盒的所有相關許可證件。
- 3.?卡牌
以下是在TikTok Shop上銷售卡牌的相關規(guī)則：
- ??賣家只能銷售密封的卡牌組。?
- ??目前，TikTok Shop平臺暫不支持銷售單張評級卡（板）或神秘卡牌。評級板是指由第三方評級機構進行評分，并放置在透明塑料卡套中的卡牌。?
- ??所有卡牌商品必須正確歸類（即愛好與收藏品 > 體育收藏品 > 卡牌）?
- ??所有卡牌商品必須在商品標題中包含 “游戲卡”或“卡牌”字樣?！癟GC”、“輝煌之星”和“補充包”等均屬于不完整商品標題。?
- ??賣家必須在商品描述和商品標題中注明卡組/卡牌系列的名稱。?
- ??賣家上傳的商品圖片必須清晰可辨，展示卡牌的正反兩面。?
- ??所有商品標題必須使用當?shù)厥袌稣Z言。請參閱《TikTok Shop 商品發(fā)布規(guī)則》，進一步了解相關信息。?
- ??發(fā)布商品不得與任何當?shù)胤伞⑸鐣?guī)范和TikTok Shop政策相沖突。如有需要，賣家必須持有銷售卡牌的所有相關許可證件。?
- 4.? 處罰
TikTok Shop會定期核查所有賣家的訂單。 如果發(fā)現(xiàn)賣家違反相關規(guī)則，TikTok Shop將根據(jù)《TikTok Shop賣家績效評估規(guī)則》和《商家服務條款》對賣家賬戶采取違規(guī)管理措施。賣家應注意，重復違規(guī)將面臨更嚴重的處罰。
違規(guī)管理措施包括但不限于：
- ??正式的警告信息
- ??暫停商品發(fā)布權限
- ??追回因濫用券和/或貨補而造成的任何金錢損失
- ??暫時或永久撤銷賣家福利
- ??暫時或永久禁止賣家加入聯(lián)盟或參加其他活動
- ??暫時或永久禁止賣家訪問TikTok Shop
- ??暫時或永久（如情節(jié)嚴重）扣留所有銷售所得和/或取消與賣家賬戶有關的所有交易
- ??取消或撤回向賣家提供的促銷和/或補貼
- ??刪除賣家賬戶
- ??對賣家采取法律行動
- ??向相關監(jiān)管機構起訴賣家（TikTok Shop有權向監(jiān)管機構提供有關賣家賬戶的任何必要信息）
- 5.?申訴
如果賣家對平臺采取的違規(guī)管理措施有異議，可通過賣家中心提交工單，進行申訴。TikTok Shop在收到工單后將進行調查，并在適當?shù)那闆r下糾正措施。
請注意，賣家應收集并準備調查所需的所有證明文件。
