Tiktok賣家大學
Tiktok賣家大學是Tiktok線上賣家學習平臺,覆蓋Tiktok小店入駐、平臺政策、店鋪運營、營銷活動、訂單發(fā)貨、廣告投放等學習資料,賣家可以通過圖文、視頻等形式,由淺入深,學習Tiktok小店運營的相關(guān)知識。
商家資料
商家信息
- 基本信息,包括郵箱地址(可修改)、電話號碼(可修改)、商家類型、經(jīng)營類型
- ??公司信息,包含公司主體、法人信息等,注:信息內(nèi)容和商家注冊時的信息保持一致,不支持修改

店鋪信息
- 店鋪信息,包括頭像上傳、店鋪名稱、店鋪碼(不可修改)
- ??稅務信息,包括VAT號碼、EORI號碼(可修改)

倉庫地址
- 發(fā)貨倉庫:
支持中國大陸倉庫、中國香港倉庫各設置一個(可修改)
- ??退貨倉庫:
支持中國大陸倉庫、中國香港倉庫、英國倉庫各設置一個(可修改),其中
- ??中國大陸、中國香港退貨地址用于物流首公里退貨,即“TikTok Shop中國分揀倉”發(fā)現(xiàn)包裹存在問題后處理退貨的地址
- ??英國退貨地址:用于用戶下單后的退貨退款場景。支持設置賣家自己的英國本退貨倉,或使用平臺退貨倉(平臺合作倉庫將處理退回貨品,商家不會收到退貨)
- ??東南亞國家退貨地址:用于用戶下單后的退貨退款場景。僅支持設置賣家自己的本地退貨倉

假期設置
倉庫“假期模式”開啟期間,全倉商品批量臨時設置為“sold out”,消費者側(cè)只能瀏覽相關(guān)商品,不可加購/不可下單
開啟:
- 1.?選擇需休假的倉庫,點擊“開啟”
- 2.?選擇假期起始日期
- ??北京時間 (UTC +8) 為準
- ??假期將于 00:00 開啟,24:00結(jié)束
- ??最早可設置開啟時間為次日0點
- 3.?在假期模式生效前,可隨時修改起始日期
關(guān)閉:
假期模式生效中狀態(tài),可隨時手動關(guān)閉,并即時生效,關(guān)閉后該倉庫下所有商品立即恢復實際庫存數(shù),消費者端可正常加購/下單

開啟:


關(guān)閉:

支付信息
- 支付信息是您的結(jié)算賬號信息,您可以在這里添加并更改您的賬號,并查看您的結(jié)算賬號狀態(tài)。
- ??目前支持使用“Payoneer”賬號。如沒有Payoneer賬號,請先注冊https://register.payoneer.com.cn/,其他支付方式我們正在努力接入中。

品牌
(東南亞跨境商家暫不支持此功能)
支持賣家在商家后臺自助申請品牌資質(zhì)認證

子賬號管理
英國
我的賬號->子賬號管理
支持添加、移除、編輯子賬號,并給不同子賬號設置不同的查看權(quán)限

東南亞
我的賬號->子賬號管理
- ?支持添加、移除、編輯子賬號,并給不同子賬號設置不同的查看權(quán)限
- ?支持一鍵打開”全部國家”按鈕獲取全部國家權(quán)限,也支持單獨選擇某部分國家


綁定TikTok賬號
詳見:
【英國】TikTok Shop 渠道賬號權(quán)益及綁定流程
【英國】TikTok Shop 官方賬號權(quán)益及綁定流程