Tiktok賣家大學(xué)是Tiktok線上賣家學(xué)習(xí)平臺，覆蓋Tiktok小店入駐、平臺政策、店鋪運(yùn)營、營銷活動、訂單發(fā)貨、廣告投放等學(xué)習(xí)資料，賣家可以通過圖文、視頻等形式，由淺入深，學(xué)習(xí)Tiktok小店運(yùn)營的相關(guān)知識。
適用賣家：中國內(nèi)地、中國香港發(fā)貨的跨境賣家
生效日期：2022年3月26日 北京時(shí)間（GMT+8） 中午12點(diǎn)
跨境物流成本是什么？
跨境物流成本是指商品從境內(nèi)分撥倉運(yùn)送至當(dāng)?shù)貍}的物流費(fèi)用，這部分運(yùn)費(fèi)歸屬于賣家將商品發(fā)送到售賣目的國的物流成本，將加入商品售價(jià)中。?
賣家如何將跨境物流成本加入到售價(jià)中？
- 1.?對于2022年3月21日前上傳的商品：
如賣家需修改，可在3月21日-3月25日期間，通過下方批量修改方式，觸發(fā)一次價(jià)格更新，后臺會自動將跨境物流成本加入到“本地展示價(jià)”
批量修改
（建議）
入口：批量工具-批量編輯商品
1. 通過批量編輯，下載所有商品listing
2. 不做修改，重新上傳商品listing
以上操作將觸發(fā)跨境物流成本加入到“本地展示價(jià)”。
下載文件：
上傳文件：
API修改
使用ISV或自研ERP的商家，建議您使用上方商家后臺-批量修改方式。?
如您使用ERP系統(tǒng)修改，請保障每個(gè)商品觸發(fā)一次價(jià)格更新操作，后臺會自動將跨境物流成本加入到“本地展示價(jià)”。?
- 對于2022年3月21日后發(fā)布的商品：
賣家輸入“稅前價(jià)”后，后臺會自動將跨境物流成本加入到“本地展示價(jià)”。
賣家應(yīng)如何知道商品的跨境物流成本是多少？
- ??英國跨境計(jì)算工具下載：?
- 東南亞跨境物流運(yùn)費(fèi)價(jià)格表請點(diǎn)擊此處查看
- ??計(jì)算教程：?
賣家將產(chǎn)品ID，產(chǎn)品重量與長寬高信息填入“商品信息”欄中，相應(yīng)市場的跨境物流成本將自動展示在右側(cè)表格
Tip：一旦物流費(fèi)率有更新，平臺將會在商家后臺發(fā)送通知提示。物流費(fèi)率更新后，建議您在此鏈接中重新下載計(jì)算工具以計(jì)算新的物流成本，以便核算商品的最新定價(jià)。?
常見QA
（商家側(cè)）
- 1.?商家后臺看到的預(yù)估買家運(yùn)費(fèi)是怎么計(jì)算的？與用戶側(cè)看到的預(yù)估運(yùn)費(fèi)一致嗎？
- ??預(yù)估買家運(yùn)費(fèi)為英國本地運(yùn)費(fèi)，按照Standard渠道價(jià)格在商家后臺固定展示為4磅，不受商品重量和體積的影響。
- ??跨境物流成本會根據(jù)商家填寫的商品重量和體積，以及維護(hù)的商品形態(tài)，依據(jù)運(yùn)費(fèi)價(jià)卡進(jìn)行計(jì)算，該金額會加到本地展示價(jià)中 。?
用戶側(cè)在前端看到的運(yùn)費(fèi)是本地段運(yùn)費(fèi)，如果是economy渠道，則固定為3磅，如果是standard渠道，則固定為4磅。
- 本地展示價(jià)的計(jì)算公式是什么？
- ??東南亞跨境
本地展示價(jià)=（稅前價(jià)+跨境物流成本）
以菲律賓國家跨境店鋪某個(gè)商品為例，本地展示價(jià)?581.01=?576.51+?4.50
- 英國跨境
本地展示價(jià)=（稅前價(jià)+跨境物流成本）*（1+VAT稅率），舉例VAT稅率是20%
舉個(gè)例子，本地展示價(jià)￡13.1=（￡8+￡2.92）*（1+20%）
- 系統(tǒng)是否會自動將跨境物流成本加到本地展現(xiàn)價(jià)中？什么時(shí)候開始？
3月21號之前發(fā)布的商品，賣家需通過批量編輯導(dǎo)出后重新上傳，觸發(fā)一次價(jià)格更新，后臺才會自動將 跨境物流成本 加入到“本地展示價(jià)”。
3月21號后發(fā)布商品，賣家輸入“稅前價(jià)”后，后臺會直接自動將跨境物流成本加入到“本地展示價(jià)”。
- 4.?如果不重新上傳3月21號之前上傳的歷史商品，對商家和用戶分別有什么影響?
【用戶影響】訂單中的實(shí)付運(yùn)費(fèi)金額只有本地運(yùn)費(fèi)，沒有支付跨境物流成本，用戶實(shí)付總值減少
【賣家影響】自3月26日北京時(shí)間中午12點(diǎn)后，平臺將在賣家賬單中扣除跨境物流成本，賣家收入減少
- 5.?活動中的商品無法改價(jià)怎么辦？
請先暫停設(shè)置的營銷活動，后進(jìn)行改價(jià)
- 6.?平臺結(jié)算時(shí)扣除的運(yùn)費(fèi)是？
平臺向賣家收取的運(yùn)費(fèi)為全程運(yùn)費(fèi)，即拋重和實(shí)際稱重中的較大值，注：商品新增跨境物流成本后，不會影響運(yùn)費(fèi)總值。
- 為什么結(jié)算給商家的錢會產(chǎn)生負(fù)數(shù)？
商家收入小于支出費(fèi)用時(shí)，商家結(jié)算金額為負(fù)。例：某結(jié)算周期的訂單運(yùn)費(fèi)金額超過商品金額，導(dǎo)致結(jié)算金額為負(fù)，或設(shè)置了商家包郵、維護(hù)的包裹重量與實(shí)際收費(fèi)不一致
（用戶側(cè)）
- 1.?用戶是否能看到“跨境物流成本”？
用戶無法看到跨境物流成本，用戶看到的運(yùn)費(fèi)是本地物流運(yùn)費(fèi)
包郵）
- 1.?商品價(jià)格加入跨境物流成本后，是否等于賣家包郵？
商品售價(jià)包含跨境物流成本，顧客仍需支付目的國至尾程派送段的運(yùn)費(fèi)。如希望設(shè)置商品包郵促銷活動，請參考賣家大學(xué)-如何快速創(chuàng)建秒殺、折扣、包郵活動？
- 2.?平臺包郵是補(bǔ)貼哪段的運(yùn)費(fèi)？
英國本地段運(yùn)費(fèi)
- 3.?商家設(shè)置的包郵，包的是哪段的運(yùn)費(fèi)？
英國本地段運(yùn)費(fèi)
- 4.?如果用戶選擇不使用平臺運(yùn)費(fèi)券，且商家自己設(shè)置了包郵，則運(yùn)費(fèi)由誰承擔(dān)？
商家設(shè)置的包郵由商家承擔(dān)
單品折扣/秒殺/優(yōu)惠劵：
由于跨境物流成本在商品價(jià)中，設(shè)置折扣也會一起打折，需保障優(yōu)惠后價(jià)格＞商品成本+跨境物流成本
（傭金）
- 1.?平臺傭金如何計(jì)算，是否會有影響
無影響，平臺傭金=5 %* (買家支付費(fèi)用 + 平臺優(yōu)惠 -用戶退款 – 平臺優(yōu)惠退款 – VAT)
- 2.?達(dá)人傭金如何計(jì)算，是否會有影響？
無影響，達(dá)人傭金=N %* (買家支付費(fèi)用 + 平臺優(yōu)惠 -用戶退款 – 平臺優(yōu)惠退款 – VAT)
- 3.?VAT如何計(jì)算，是否會有影響
無影響，VAT=（買家支付金額-退款金額）-【（買家支付金額-退款金額）/（1+稅率） 】
