Tiktok賣家大學(xué)是Tiktok線上賣家學(xué)習(xí)平臺(tái),覆蓋Tiktok小店入駐、平臺(tái)政策、店鋪運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷活動(dòng)、訂單發(fā)貨、廣告投放等學(xué)習(xí)資料,賣家可以通過(guò)圖文、視頻等形式,由淺入深,學(xué)習(xí)Tiktok小店運(yùn)營(yíng)的相關(guān)知識(shí)。
什么是暫不支持商品?
出于安全考慮,暫不支持商品禁止在TikTok Shop上銷售。請(qǐng)參閱《TikTok Shop限售商品規(guī)則》,進(jìn)一步了解如何避免違規(guī)。
暫不支持商品舉例
- 1.?在TikTok Shop上發(fā)布暫不支持商品
賣家不得在TikTok Shop上發(fā)布、分享或推廣暫不支持商品。暫不支持商品包括但不限于:


醫(yī)療器械:
- 用于單獨(dú)使用,或與其他商品組合使用,達(dá)到診斷和(或)治療效果的任何儀器、設(shè)備、器具、軟件、材料或其他物品?;颍?
- ??任何需要醫(yī)生、驗(yàn)光師或其他醫(yī)療保健供應(yīng)商提供處方、進(jìn)行施用、負(fù)責(zé)配裝或銷售的商品。?
- ??類似用途的家用醫(yī)療設(shè)備,如醫(yī)用口罩等。
各類食品:
- 需要特殊儲(chǔ)存條件的食品,如生鮮食品、速凍食品等。?
- ??為三歲以下兒童提供的兒童包裝食品、嬰兒配方奶 (包括奶粉和液體奶)、營(yíng)養(yǎng)品和保健品、食品添加劑。?
成人用品及相關(guān)服務(wù):
- 成人玩具和游戲、情趣制服、性保健品、非正規(guī)按摩、捆綁設(shè)備/配件、戀物癖服裝、獵奇游戲、情趣家具、性增強(qiáng)劑,及其他描述或暗示性行為的成人產(chǎn)品。?
- ??約會(huì)、性接觸或陪護(hù)服務(wù),包括面對(duì)面及在線服務(wù)。?
汽車及汽車零部件:
包括但不限于:
- ??汽車、機(jī)車、摩托車。?
- ??汽車部件或部件,如剎車、發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎和輪輞、汽車照明、燃料、儀表設(shè)備、座椅,機(jī)油過(guò)濾器等。?
虛擬產(chǎn)品
包括但不限于會(huì)籍、服務(wù)、擔(dān)保、訂閱;書籍、雜志、報(bào)紙、音樂、視頻的下載或其他產(chǎn)品(如充值卡)。?
各種物流禁運(yùn)品?
這包括但不限于:來(lái)自疫區(qū)的動(dòng)植物源及其他檢疫物;各類急性毒物;動(dòng)物源性飼料;生物制品;食品;貴金屬;不雅和淫穢色情制品;毛坯鉆石,未切割或未拋光且未鑲嵌在珠寶中的鉆石;無(wú)線電發(fā)射器;植物和植物制品;土壤;各種有機(jī)生長(zhǎng)介質(zhì);動(dòng)植物的身體部分;遺??;尸體和標(biāo)本;肥料;部分液體或膏體形式的商品,例如香水、指甲油、噴霧狀防曬霜、以及其他任何超過(guò)100ml的液體等;管制藥物;武器;純電池和移動(dòng)電源;食品;受出口管制的商品;不得合法進(jìn)口到買方所在國(guó)家/地區(qū)的商品?
- 非定邀賣家發(fā)布“定邀類目”商品
以下是暫不支持的商品列表(不包含全部?jī)?nèi)容)。這些商品在銷售前需要TikTok Shop的明確批準(zhǔn)。相關(guān)商品類別為“定邀類目”。

如何避免違規(guī)?
- 1.?發(fā)布商品前,賣家應(yīng)熟悉 《TikTok Shop禁售商品規(guī)則》 和 《TikTok Shop限售商品規(guī)則》。?
- 2.?若無(wú)法確定能否在“定邀類目”下出售產(chǎn)品,賣家可與客戶經(jīng)理溝通協(xié)作,或向賣家中心(Seller Center)提交工單。?
- 3.?請(qǐng)勿“重新上傳”因違反商品發(fā)布規(guī)則而被刪除的商品。?
- 4.?在賣家中心店鋪診斷(Shop Health)板塊持續(xù)關(guān)注潛在商品發(fā)布違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。?
可參考以下文章,了解有關(guān)強(qiáng)制措施的更多信息。
發(fā)布暫不支持商品的后果
TikTok Shop可以隨時(shí)審核商品信息,并對(duì)違反本規(guī)定的賣家采取強(qiáng)制措施。
TikTok Shop可能會(huì)采取以下強(qiáng)制措施:
- ??拒絕商品發(fā)布。
- ??將商品從店鋪中移除。
- ??累加違規(guī)積分。
TikTok Shop會(huì)根據(jù)違規(guī)的嚴(yán)重程度或違規(guī)數(shù)量采取不同措施。有關(guān)執(zhí)法行動(dòng)的更多信息,請(qǐng)?jiān)L問《TikTok Shop 英國(guó)賣家績(jī)效評(píng)估規(guī)則》,了解有關(guān)強(qiáng)制措施的更多信息。
如果賣家對(duì)強(qiáng)制措施有異議,可通過(guò)店鋪診斷提出申訴。

