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Tiktok包裹中心狀態(tài)查看及管理

Tiktok賣家大學

Tiktok賣家大學是Tiktok線上賣家學習平臺,覆蓋Tiktok小店入駐、平臺政策、店鋪運營、營銷活動、訂單發(fā)貨、廣告投放等學習資料,賣家可以通過圖文、視頻等形式,由淺入深,學習Tiktok小店運營的相關知識。


【模塊入口】

商家后臺上線包裹中心——幫助您實現(xiàn)包裹維度的物流流轉全流程的信息查詢、異常包裹定位與處理。

【應用場景】

1、您可以在消費者或者平臺客服向您反饋物流單號時,直達包裹查詢模塊進行高效查詢,不必再和訂單進行關聯(lián)查找;

2、您可以同時批量查詢某一批次的包裹信息,不必進行單個包裹查找浪費時間;

3、您可以主動查看店鋪的全量包裹狀態(tài)信息,不必被動地被買家和客服進行催促,主動識別異常包裹進行及時的妥善處理;

【異常包裹定位】

導航欄為您提供包裹異常包裹快速定位功能,您可以一鍵定位到當前處于異常狀態(tài)的包裹進行合適的處理動作:

【包裹查找】

您可分別根據(jù)訂單ID、物流單號、包裹編號、商品ID進行篩選查找,支持最多50個ID同時查找,ID之間需要用逗號或者空格隔開;

【時間篩選】

您可分別根據(jù)下單時間、發(fā)貨時間、入庫時間、完成時間進行時間范圍的篩選

包裹詳情】

您可以點擊包裹下拉欄查看包裹詳細信息,包括包裹的屬性和重量、買賣家運費信息、包裹各節(jié)點時間,同時可以點擊“查看物流”進行物流詳情的查看;